新湖南客戶端2月23日訊（通訊員 胡凱泉?）近年來，東安縣石期市鎮堅持把優化營商環境和創信體系建設作為推動經濟高質量發展的突破口和著力點，不斷厚植經營主體成長“沃土”，打造有溫度、有態度、有速度、有保障的營商環境。

搭建平臺，讓政企溝通更“有溫度”。大力推行“政務服務天天辦”，讓辦事群眾和企業可以現場或通過電話進行預約辦理事項，依托政府官網、微信公眾號、抖音等新媒體平臺，廣泛宣傳惠企政策，組織開展企業座談會、觀摩學習等，搭建企業交流平臺，為企業提供投資建設、手續辦理等相關政策解讀和優質高效的雙向服務。

深入走訪，讓政策落實更“有態度”。進一步提升政務服務水平，以政務公開為抓手，聚焦企業“急難愁盼”等問題，暢通訴求表達渠道，多方位為企業提供“保姆式”服務，打造服務型政府，堅持每月走訪工作機制，包靠領導和工作人員與企業負責人面對面交流座談，為企業提供“一站式”信息公開服務，確保把惠企政策第一時間送達企業。

定制清單，讓解決問題更“有速度”。為企業發展精準“把脈”，以提高服務精準度為目標，對走訪過程中企業提出的問題建議進行詳細記錄，對政務服務中心窗口工作人員開展創優營商環境專項培訓，構建多層次、立體化政務服務體系，加快實現事前、事中、事后全鏈條全領域監管模式，進一步優化辦事流程，提升工作效能。

強化監督，讓舉報渠道更“有保障”。該鎮紀委積極搭建“清風碼”監督平臺，依托“東企通平臺”系統、“12345”群眾熱線等拓寬群眾舉報渠道。建立“紀企直通車”機制，實行涉企案件“零延遲”查辦制度，對破壞營商環境相關信訪舉報、問題線索采取掛牌督辦、提級辦理等加大查辦力度。

下一步，石期市鎮將持續強化作風建設，優化服務方式，牢固樹立“始終把人民放在心中最高位置”的服務理念，把人民滿意不滿意、高興不高興作為衡量政務服務工作得失的根本標準，樹立政府窗口良好形象，切實增強辦事企業和群眾的獲得感。

作者：胡凱泉

責編：田文

一審：田文

二審：王坤

三審：張明

來源：東安縣融媒體中心